L’influence de la donnée sur l’expérience touristique

Après plusieurs générations, les touristes ont gagné en autonomie et en ingénierie touristique, ils maitrisent la plupart des outils technologiques et ont accès à des informations qualifiées. La donnée issues des expériences touristiques influencent la construction des futures expériences touristiques.

À la manière d’une boucle de rétroaction, chaque interaction avec du matériel technologique participera à la gestion des espaces touristiques.

Cyril Blanchet (2019), « L’influence de la donnée sur l’expérience touristique », destination hypothèses, Youtube, https://www.youtube.com/watch?v=Oe6RT7M-SF8

Bibliographie

Ferreira, Daniela. « Research on Big Data, VGI, and the Tourism and Hospitality Sector: Concepts, Methods, and Geographies. » Big Data and Innovation in Tourism, Travel, and Hospitality. Springer, Singapore, 2019. 75-85.
Sylvain Zeghni, Nathalie Fabry et Cyril Blanchet. « La gouvernance des villes intelligentes : entre complexité et réseau d’acteurs », Projectics, Sep 2018, Bidart, France. ⟨hal-01987130⟩


Cyril Blanchet

Doctorant smart destination

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